erreur a003

aujourd'hui c'est mon 2ème jour d'abonnement et quand je veut lancer un épisodes l'écran affiche erreura003 si quelqu' un de bien aimable pourrais me venir en aide je lui serait reconnaissant

Bonjour, fait les mise-à-jour et vide le cache du navigateur.
Si le problème persiste, prend directement contact avec le support d'ADN via le formulaire de contact.

Comment fait-t-on pour faire les maj et vider le cache?

Ce que j'ai dit plus haut, c'est si tu utilises le service via un navigateur internet (et lequel).
Si c'est l'application, prend direct contact.

Moi c'est via internet (google)

Pour Google Chrome, vider le cache :

1/ Lance Chrome.
2/ En haut à droite, clique sur l’icône avec les trois points, puis sur 'Plus d'outils' et "Effacer les données de navigation".
3/ Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisir "Toute période" et coche les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
4/ Clique sur Effacer les données.

Pour la mise à jour du navigateur :

1/ Lance Chrome.
2/ En haut à droite, clique sur l’icône avec les trois points, puis sur "Aide" et "À propose de Google Chrome", ça devrait faire la màj tout seul.

Je ne sais pas à quoi correspond l'erreur a003, mis vérifie aussi au cas ou que flash player est à jour (perso ça le fait automatiquement) mais sinon cherche "adobe flash player" sur google et télécharge la dernière version.

En règle général, ces actions là règlent la plupart des problèmes. Si ça persiste malgré tout, direction le support d'ADN.

Ok merci je vais essayer

Hum, tu n'as plus de son sur l'ensemble du pc ou juste sur le navigateur ?

(Édité par son créateur il y a 3 jours)

Sur tous le pc mais c'est bon j'ai essayer plein de truc et sa à marcher

Ok, et tu as toujours ton problème d'origine ?

Nn